Работа на 4,  Туризм, гостиничное дело

Моя профессия туристический агент

Моя профессия туристический агент

1. Как называется ваша профессия (должность)?

Название моей профессии звучит как туристический агент, или сокращено турагент. Бывают еще варианты типа менеджер по туризму, но это более широкое понятие.

2. В чем заключается Ваша работа и какие у Вас обязанности?

В мои обязанности входит ознакомление и продажа туристических продуктов нашим клиентам.  Я должен помочь выбрать из огромного числа вариантов отдыха, подходящий под желания заказчика.

Иногда мне приходиться немного рассказать о курорте, иногда отговорить туриста от нежелательного выбора. Всегда всё по-разному. Так же я занимаюсь поиском клиентов. Пишу в социальных сетях о наших спец предложениях. Общаюсь со знакомыми на предмет будущих отпусков. В общем, делаю всё, чтобы в конечном итоге у нас была оплаченная заявка, а мой клиент был доволен. Вроде со своими обязанностями я вполне справляюсь, никто не жаловался.

3. Какое образование необходимо, чтобы получить Вашу должность?

Желательно высшее туристическое, но зачастую люди приходят со средним и плодотворно работают. Главное это навыки общения, любовь к путешествиям и трудолюбие.

4. Опишите свой рабочий день.

Начала моего рабочего дня в 10.30. Сразу же начинаю работать, так как клиенты иногда могут ждать на улице при открытии офиса. С 12 до 15 я имею право потратить час на обед. Это плавающее время, так как иногда с клиентами можно сидеть часами. В 19.30 конец рабочего дня. Правда часто приходится задерживаться, если не успели решить все насущные дела. А так по распорядку это довольно удобно. Дисциплина не очень жесткая, и я могу позволить себе выходить на перекуры и чаепития в любое время. В ходе рабочего дня мы постоянно общаемся с коллегами, делимся впечатлениями о работе, подсказываем в трудных ситуациях. Ведь нельзя знать все направления идеально хорошо. Я, к примеру, специалист по массовому туристу — зимой Египет, летом Турция. Но иногда приходится продавать и другие страны. Тогда я могу попросить о взаимовыручке своих сотрудников. Кстати, если собрались поехать на Кипр, прочтите полезные советы.

5. Насколько комфортны условия Вашего труда (целый день на улице, или в офисе с чашечкой кофе)?

Очень удобные условия. Это офис, компьютер, зимой — обогреватель, летом кондиционер.

6. Что Вам больше всего нравится в своем деле?

Доставлять людям радость. Ведь я помогаю им хорошо отдохнуть.  Наши клиенты, как правило всегда уходят с улыбкой на лице. Это отрадно.

7. Что Вам больше всего не нравится в своем деле?

Монотонность офисной работы, иногда не хватает движения.

8. Если не секрет, Ваш уровень зарплаты?

Средний. Сколько продам — столько получу. Ну плюс постоянный оклад.

9. Опишите Ваш коллектив, какие люди работают вместе с Вами?

Молодые и красивые девушки, нормальные парни. В общем, с коллективом мне повезло.

10. Какие человеческие качества, по Вашему мнению, наиболее важны в вашем деле?

Общительность, умение заинтересовать собеседника.

11. Работа дает мне дополнительные возможности(тут все что дает вам работа кроме денег, от самовыражения и общения с интересными людьми до возможности побывать в различных странах).

Развитие знаний о Мире. Возможность путешествовать бесплатно в рекламных турах и получать хорошие предложения и скидки для своего отпуска. Плюсы есть.

12. У Вас есть возможность оценить по пятибалльной шкале свою работу, какую оценку Вы бы поставили?

Если б зарплата была выше средней, то ставил бы крепкую 5, но пока только 4.

13. Почему Вы выбрали такую работу?

Мне всегда было интересно путешествовать, любил географию, хорошо общался с людьми. Так что мне было предначертано заниматься туризмом с самого детства.

14. Какие существуют возможности для вашего карьерного роста?

Ну, они есть, и это уже хорошо.  Можно стать старшим менеджером, можно получить управляющего агентством или директора сетевых отделений. Есть куда стремиться.

15. Что по Вашему мы не включили в план и чем бы Вы еще хотели с нами поделиться?

Так с ходу и не ответить на этот вопрос.  Все итак довольно подобрано и широко раскрыто благодаря пунктам Вашей анкеты.

2 комментария

Добавить комментарий для Юлия Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector