Работа на 5 баллов,  Туризм, гостиничное дело

Моя профессия — менеджер по туризму

1. Как называется ваша профессия (должность)?

Моя профессия — менеджер по туризмуМоя профессия называется менеджер по туризму. В основном я работаю с несколькими направлениями: Египет, Турция, ОАЭ и экзотические страны.

2. В чем заключается Ваша работа, и какие, у Вас обязанности?

Моя работа очень многогранна.

В основные обязанности входит: подбор и разработка тура, подготовка документов для подачи в Посольство, работа с зарубежными партнерами. Но самое главное в моей профессии это общение с клиентами, а именно: понять его потребности, рассказать о плюсах и минусах тура, страны, рассмотреть финансовые возможности клиента и предоставить самостоятельные выбор. Так же приходиться запоминать огромные объемы информации и комбинировать разнообразные варианты отдыха.

3. Опишите свой рабочий день.

Рабочий день начинается с 9 утра, а вот заканчиваться он может и в 9 вечера. Особенно это касается в летнее и зимнее время года, это самые напряженные месяцы. Поток клиентов очень большой, ведь в эти месяцы самое большое количество отпусков и праздников. Каждому клиенту требуется уделить особое внимание, заинтересовать, подсказать, выбрать нужный тур.

4. Насколько комфортны условия Вашего труда (целый день на улице, или в офисе с чашечкой кофе)?

Я работаю в небольшом, но очень уютном офисе. Наша фирма заботиться о своих сотрудниках, поэтому все условия труда находятся на хорошем уроне. В нашем офисе есть и кондиционеры, и обогреватели (если нужно), и кофеварочные машины. Так же у нас есть отличная приемная, куда можно пригласить клиента и обговорить с ним все дальнейшие условия за чашкой кофе.

5 Что Вам больше всего нравится в своем деле?

Большая часть рабочего времени в туристическом агентстве занимает общение с клиентами. Это мне и нравиться. Замкнутый и неразговорчивый человек не сможет продать ни одной путевки. Нужно быть веселым, внимательным, обаятельным и уметь слушать клиента. Так же у меня есть отличная возможность познакомиться и пообщаться с людьми из других стран, тем самым увеличить уровень саморазвития.

6. Что Вам больше всего не нравится в своем деле?

Приходиться часто нервничать, нужно быть в курсе дел отдыхающих, все ли у них в порядке, ведь я несу ответственность за их отдых. Ненормированный рабочий день — туристы могут позвонить среди ночи и попросить развеять их сомнения по поводу выбранного тура.

7. Опишите Ваш коллектив, какие люди работают вместе с Вами?

Как я уже писала ранее, наш офис не большой, со мной работает еще три человека, с которыми я очень дружна. Они стали для меня второй семьей, ведь с ними я провожу большую часть своего дня. Мы все практически одногодки, поэтому у нас много общих интересов и все мы очень любим свою работу. Свой коллектив я бы ни за что не променяла.

8. Какие человеческие качества, по Вашему мнению, наиболее важны в вашем деле?

Комунекабельность, профессионализм, умение оперативно разрешить любую ситуацию, не теряя рабочего ритма. Хорошая память, высокая степень личной организованности, терпение плюс свободное владение иностранными языками просто необходимы.

9. Какое образование необходимо, чтобы получить Вашу должность?

Многие фирмы заинтересованы в дипломированных специалистах, а так как наша профессия пользуется спросом, то практически в каждом ВУЗе открыта туристическая специальность.

10. Если не секрет, Ваш уровень зарплаты (достаточно написать устраивает или нет)?

Моя зарплата состоит из фиксированной ставки, которая не очень большая и процента от продаж туристических путевок. А так как я работаю много, то и зарплата у меня большая, она меня полностью устраивает.

11. У Вас есть возможность оценить по пятибалльной шкале свою работу, какую оценку Вы бы поставили?

Для меня это самая лучшая профессия и я ее оцениваю на 5. Но могу сказать, что эта работа подойдет далеко не всем, ведь не каждый человек способен выдержать такие нагрузки и большую ответственность.

12. Работа дает мне дополнительные возможности (тут все, что дает вам работа кроме денег, от самовыражения и общения с интересными людьми до возможности побывать в различных странах).

Могу сказать, что туристическая отрасль одна из самых выгодных и перспективных. Во-первых, у меня есть возможность побывать во многих странах, постоянно открывать для себя новые горизонты и делиться своими знаниями с окружающими, во-вторых, я хорошо зарабатываю, особенно в сезоны отпусков. И наконец, очень приятно видеть улыбающиеся
лица отдохнувших людей, которые подходят к тебе со словами благодарности за хорошо организованный отдых.

13. Что по-вашему, мы не включили в план и чем бы Вы еще хотели с нами поделиться?

Хотелось бы просто пожелать каждому человеку, что бы он нашел себя в жизни и занимался только тем делом, которое действительно приносит удовольствие.

Характеристика с места работы (предоставленный на моем блоге образец характеристики подойдет больше всего для маркетолога либо секретаря, помощника руководителя, офис-менеджера).

10 комментариев

  • Ульяна

    🙂 мне понравилось читать про вашу профессию, я ученица 8 класса, как сдам экзамены в 9 хочу стать менеджерем по туризму, но у меня возник вопрос, а сколько инностранных языка нужно знать для этой профессией?

  • Яна

    Достаточно одного и лучше, если это будет английский
    У тебя такая же ситуация как и у меня)

  • Катя

    😛 Я прочитала про вашу работу и поняла что хочу быть только менеджером по туризму! Я учусь в 8 классе и поэтому ещё есть время подумать… Вот у меня только 2 вопроса:
    1)сколько и какие языки нужно знать?
    2)какая приблизетельно зарплата?

  • даша:)

    учусь в 9 классе и уже приходиться задумываться над выбором профессии,»свое» долго не могла найти, хотя в большей степени хотелось какое то языковое направление. последнее время всё чаще думала над этой профессией но не могла быть во многом уверенна т.к обладала не достаточной информацией. спасибо вам что раскрыли мне все плюсы и минусы этого направления, на будущее большие планы и думаю что продвинуться по службе можно только если любить свою работу;) сама увлекаюсь туризмом уже два года:) очень нравиться, ходим в горы,это правда немного другое,…ну всеравно общее имеется

  • Дима

    Я мечтаю стать тур агентом ,потому что сколько я себя помню я обожал географию, знаю почти про все страны мира,А вот ещё вопрос автор статьи ответь пожалуйста,димпломы которые я имею за выйграные олимпиады по географии помогут мне при поступлении или нет?ответь пожалйуста,., 😉 😉 Классная статья

  • марина

    я работала менеджером по туризму 4 месяца и поняла,что это не для меня. работа сезонная,большую часть времени приходится скучать. много заказов только летом.а факультет по этой специальности называется «социально-культурный сервис и туризм «, но пять лет там нечему учиться. достаточно только курсов. а зарплата маленькая. оклад это примерно 5- 7 тысяч, и 10 % от прибыли которую получает турфирма. у меня были сделки, на которых я получала 15 рублей

Добавить комментарий для Гулек Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *