Сотрудник внутреннего контроля — это моя профессия
1. Как называется ваша профессия (должность)?
Моя должность – старший инспектор внутреннего контроля гостиницы.
2. В чем заключается Ваша работа и какие у Вас обязанности?
Я осуществляю контроль за деятельностью персонала гостиницы, поддержание общественного порядка и пожарной безопасности на территории гостиничного комплекса.
К обязанностям можно отнести: контрольно-пропускной режим на территорию гостиницы, отслеживание, с помощью видеонаблюдения, возможных правонарушений, как со стороны персонала, так и посетителей, проверка пожарной безопасности, а также управление сотрудниками собственной службы.
3. Какое образование необходимо, чтобы получить Вашу должность?
Как правило, высшего образования в данной профессии не требуется, желательно хотя бы наличие оконченного среднего образования. Но студенты ВУЗов тоже приветствуются!
4. Опишите свой рабочий день.
Рабочий день мой начинается с принятия поста, проверки необходимой документации, получения все информации, за прошедшие сутки. Работа у меня суточная, то есть 24 часа в полной боевой готовности. После завершения описанных действий начинается утренняя контрольно-пропускная проверка персонала. После чего проводиться видеонаблюдение за персоналом и посетителями гостиницы на всей территории гостиничного комплекса, это в совокупности с управлением сотрудниками собственной службы. При возникновении различных конфликтных ситуаций, проводиться быстрая их ликвидация. В таком режиме работаю до вечера, то есть до вечерней проверки персонала на обнаружение запрещенных для выноса из гостиницы товароматериальных ценностей. Ночной период рабочего времени проходит более спокойно, но крайне напряженно, в виду времени суток. Рабочий день заканчивается уже утром сдачей дежурства и предоставления всей информации за прошедшие сутки.
5. Насколько комфортны условия Вашего труда (целый день на улице, или в офисе с чашечкой кофе)?
Условия труда комфортны. Отдельное помещение с кондиционером (что очень спасает в летние дни), все необходимые материалы, удобная мебель. Можно даже во время работы посидеть с чашкой кофе.
6. Что Вам больше всего нравится в своем деле?
В данном деле мне нравиться предлагаемая ответственность, повышения уровня знаний в сфере пожарной безопасности, работы с видеоматериалами, а также повышение стрессоустойчивости, что немало важно в данной профессии.
7. Что Вам больше всего не нравится в своем деле?
Не соответствие уровня профессиональных обязанностей и оплаты труда. Как правило, обязанности в два раза больше. И определенный вред, приносимый организму из-за суточной работы.
8. Если не секрет, Ваш уровень зарплаты (достаточно написать устраивает или нет)?
8.700 рублей за вычетом НДФЛ.
9. Опишите Ваш коллектив, какие люди работают вместе с Вами?
Коллектив собственной службы хороший. Приятно работать с такими людьми, которые не придают значения самой должности, выше они находятся или ниже. Устраивает начальник, что странно, доброжелательный и понимающий. Работать в таком коллективе одно удовольствие. Что же касается персонала, то бывают и напряженные отношения.
10. Какие человеческие качества, по Вашему мнению, наиболее важны в вашем деле?
Стрессоустойчивость, уверенность в себе, коммуникабельность, стойкость характера и поставленный голос.
11. Работа дает мне дополнительные возможности (тут все, что дает вам работа кроме денег, от самовыражения и общения с интересными людьми до возможности побывать в различных странах).
Работая в гостинице, дает возможность для развития собственного характера, а также приобретение различных необходимых качеств, благодаря общению в различным контингентом людей. Также повышает уровень знаний иностранных языков, так как приходиться общаться с иностранцами.
12. У Вас есть возможность оценить по пятибалльной шкале свою работу, какую оценку Вы бы поставили?
3
13. Что, по-вашему, мы не включили в план, и чем бы Вы еще хотели с нами поделиться?
Я предложил бы данную работу людям, которые не уверены в себе или даже замкнуты. Здесь они смогут проявить себя достаточно активно и приобрести необходимые качества. А также эта работа подошла бы студентами, в связи с графиком работы и, соответственно, дополнительным доходом!