Менеджер по туризму, турагент

1. Как называется ваша профессия (должность)?

Менеджер по международному туризму – самое обширное название моей должности. Но чаще всего, люди используют более простую формулировку – турагент.

2. В чем заключается Ваша работа и какие у Вас обязанности?

В целом, работать в турагентстве очень интересно и познавательно.

Нужно постоянно подбирать туры клиентам, разрабатывать маршруты путешествий, оформлять документы для посольств, собирать пакет нужных документов для путешествия туристов. Это помимо заключения договоров с партнерами и наработки клиентской базы.

3. Какое образование необходимо, чтобы получить Вашу должность?

Конечно, высшее образование приветствуется. Но мой опыт показывает, что в туризме можно активно и плодотворно работать и без него. Здесь все зависит от личного опыта путешествий и стремлению к достижению цели.

4. Опишите свой рабочий день.

График работы в турагентстве 6-дневный. Начало рабочего дня в 09:00, окончание в 18:00. Есть час обеда, но время – плавающее. В любое время, когда нет клиентов. Конечно, чашечка бодрящего чая в процессе подбора тура или с туристом, который делится впечатлениями о путешествии, будет весьма уместна.

5. Насколько комфортны условия Вашего труда (целый день на улице, или в офисе с чашечкой кофе)?

Основная работа сосредоточена в офисе за ПК. Офис оборудован необходимой для работы техникой и материальной базой.

6. Что Вам больше всего нравится в своем деле?

Общение с людьми, это процесс и отдачи и познания. Очень приятно, когда отдохнувшие туристы делятся своими позитивными впечатлениями. Это заряжает энергией для дальнейшей работы.

7. Что Вам больше всего не нравится в своем деле?

Работа в офисе не способствует движению, это основной минус. Еще конечно присутствует факт нервного напряжения – бывают разные нюансы, не зависящие от агентства, например, задержка авиарейса или туристы забывают дома нужные документы. Нужно иметь хорошую стессоустойчивость, чтоб оперативно и качественно решать проблемы.

8. Если не секрет, Ваш уровень зарплаты (достаточно написать устраивает или нет)?

Зарплата среднего уровня. Есть ставка + процент от проданных туров. Здесь влияет как уровень профессионализма, так и сезонность.

9. Опишите Ваш коллектив, какие люди работают вместе с Вами?

Коллектив очень дружный и веселый. Все профессионалы своего дела, которые любят свою работу.

10. Какие человеческие качества по Вашему мнению наиболее важны в вашем деле?

Коммуникабельность, честность и ответственность.

11. Работа дает мне дополнительные возможности(тут все что дает вам работа кроме денег, от самовыражения и общения с интересными людьми до возможности побывать в различных странах).

Постоянное саморазвитие, новые знакомства. Возможность посмотреть Мир участвуя в рекламных турах. Скидка на собственный отдых.

12. У Вас есть возможность оценить по пятибалльной шкале свою работу, какую оценку Вы бы поставили?

К сожалению, оценка 4. Всегда есть к чему стремиться.

13. Почему Вы выбрали такую работу?

Я люблю путешествовать и делиться приобретенным опытом.

14. Какие существуют возможности для вашего карьерного роста?

Карьерный рост, как и в любой другой отрасли присутствует. Старший менеджер, руководитель отдела или директор, почему бы и нет?

15. Что по-Вашему мы не включили в план и чем бы Вы еще хотели с нами поделиться?

Работа в турагентстве – это как призвание.

16. Ваша страничка в соц сетях.

я вконтакте.