Архив, категория ‘Телекоммуникации, связь’
Моя профессия инженер сотовых и беспроводных технологий
1. Как называется ваша профессия (должность)?
Если говорить очень обобщенно, то моя профессия – связист. Специализация – сотовые и беспроводные технологии. Работаю в ранге заместителя руководителя департамента в одном из московских сотовых операторов.
2. В чем заключается Ваша работа и какие у Вас обязанности?
Работа заключается в планировании так называемых транспортных сетей, которые обеспечивают взаимосвязь базовых станций с сердцем сотовой сети – коммутатором. А так как любая сеть требует развития, то значительное место в работе занимают вопросы бюджетирования, проведения тендеров, закупок оборудования и услуг.
Оператор call-центра моя профессия.
1. Как называется ваша профессия (должность)?
Оператор call-центра.
2. В чем заключается Ваша работа и какие у Вас обязанности?
Операторы нашего call-центра принимают входящие звонки от абонентов, которые пользуются услугами крупного провайдера. Я работаю на компанию, которая предоставляет эти услуги абонентам. Как оператор, я предоставляю техническую, финансовую и общую консультацию абонентам. А именно: настраиваю ТВ-тюнера, настраиваю интернет и электронную почту, настраиваю вай-фай оборудование, оформляю заявки на подключение и заявки на сервисное обслуживание интернета и цифрового телевидения, разъясняю информацию по выставленным счетам и повторное выставляю квитанции, консультирую о текущих акциях и выгодных предложениях компании.
Моя профессия-режиссер
1. Как называется ваша профессия (должность)?
Моя профессия-режиссер.
2. В чем заключается Ваша работа и какие у Вас обязанности?
Я помогаю увидеть множеству людей то, что до этого видел только один человек. Тот, у кого возникла идея) Моя профессия очень многогранна. Режиссер-это душа видео. Это человек, который может создавать видео любых направлений: рекламные ролики, музыкальные клипы, телепередачи, документальное и художественное кино. Кроме этого, режиссер может быть арт-директором, организатором праздников, фестивалей и других мероприятий, где нужен творческий подход.
Офис-менеджер интернет-провайдера моя профессия.
1. Как называется ваша профессия (должность)?
Офис-менеджер.
2. В чем заключается Ваша работа и какие у Вас обязанности?
Моя работа заключается в принятии оплаты за интернет-услуги: подключение и ежемесячная оплата. Также я отвечаю на телефонные звонки, рассказываю о работе нашей фирмы, заключаю договора с клиентами и выдаю зарплату остальным рабочим.
Специалист контактного центра моя профессия
1. Как называется ваша профессия (должность)?
Я работаю специалистом контактного центра одного из операторов сотовой связи.
2. В чем заключается Ваша работа и какие у Вас обязанности?
Я принимаю звонки от абонентов (работа с мини-АТС); предоставляю подробную информацию об услугах и акциях, открытых в компании; помогаю в решении проблем, возникших у абонента. В мои обязанности входит постоянная работа с ПК, базами данных и биллинговыми системами.
Профессия инженер-системотехник
1. Как называется ваша профессия (должность)?
Моя профессия называется инженер-системотехник.
2. В чем заключается Ваша работа, и какие у Вас обязанности?
Локальные и глобальные компьютерные сети – это сложные структуры с многоуровневой топологией. Моей обязанностью является поддержание целостности структуры сети, обслуживание ее сегментов и обслуживание и ремонт каждого отдельного компьютера (установка операционной системы, других программных компонентов, ремонт вышедших из строя деталей).
Читать полностью »
Профессия ведущий инженер электросвязи
1. Как называется ваша профессия (должность)?
Я ведущий инженер участка по обслуживанию цифровых телефонных станций.
2. В чем заключается Ваша работа и какие у Вас обязанности?
В наш участок входит несколько городских и междугородняя цифровые телефонные станций. Главная моя обязанность – поддержание их работоспособности, восстановление функций при повреждении. Кроме этого я прописываю новую нумерацию, направления, тарификацию, устраняю ошибки в программном обеспечении, и нахожу причины почему соединения не проходят. Если вы не можете дозвониться президенту при проведении прямой линии или друзьям в Караганду, то ваша заявка попадет ко мне. Хотя напрямую я с абонентами не работаю. Читать полностью »
Профессия инженер консультант абонентского отдела
1. Как называется ваша профессия (должность)?
Моя профессия называется инженер-консультант цифрового телевидения.
2. В чем заключается Ваша работа и какие у Вас обязанности?
Моя работа заключается в разрешение всех проблем возникающих у абонентов, касающихся цифрового телевидения. В мою обязанность входит прием абонентов по вопросам установки и обслуживанию цифровых тюнеров. Также их настройка либо по телефону, либо направляю мастеров для настройки и устранению неполадки прямо по месту проживания клиента. Разрешение вопросов связанных с оплатой цифрового телевидения и консультирования операторов банков, принимающих оплату у клиентов телевидения. Так же при поломке декодеров принимаю решение о направление мастера по адресу его установки или о доставке его в мастерскую. Читать полностью »