Работа на 4,  Шоу-бизнес, индустрия развлечений, казино

Моя профессия менеджер игорного бизнеса

Моя профессия менеджер игорного бизнеса

1. Как называется ваша профессия (должность)?

Моя профессия называется Менеджер игорного бизнеса, т.е. менеджер казино. Подойдем немного творчески к взгляду на эту должность.

2. В чем заключается Ваша работа и какие у Вас обязанности?

Менеджер казино это тот человек, который встречает посетителей и их провожает.

Человек, который постоянно рядом с (или между) работниками казино (крупье, инспектором) и игроками. Это тот человек, который обязан следить за всем процессом игры, контролировать и пресекать ошибки и со стороны игроков, и со стороны дилеров. Последние наказываются определенной системой штрафов. Любой пересчет или недочет со стороны крупье в любую из сторон считается серьезной ошибкой и ведет за собой наказание.

Менеджер разрешает все спорные и конфликтные ситуации в игровом зале, в случае неадекватно ведущих себя людей менеджер может запретить игру (на данный день или навсегда).
Менеджер постоянно находится между двух огней, но его задача обеспечить всем комфортные условия: игрокам для игры, крупье для работы.

Менеджер является связующим звеном между дирекцией и своими подчиненными крупье. Обязанности менеджера казино также и как любого другого управленца: управление коллективом, ведение документации, начисление заработанной платы.

3. Какое образование необходимо, чтобы получить Вашу должность?

Приветствуется высшее образование. Чтобы стать менеджером нужно пройти путь, начиная с азов, проработав определенное время крупье. При необходимых личностных качествах и удачном стечении обстоятельств можно стать менеджером, пройдя специальную подготовку, например в Международной Академии Туризма на должность Менеджера игорного заведения.

4. Опишите свой рабочий день.

Рабочий день может начинаться с общего построения, где менеджер ставит задачи своим подчиненным. Обычно рабочая смена длится 12 часов днем (или ночью). В конце дня рассматриваются ошибки.

5. Насколько комфортны условия Вашего труда (целый день на улице, или в офисе с чашечкой кофе)?

Если трудовой день/ночь не особо трудный, то работа вполне комфортабельна. Деловой костюм, отличный неброский макияж, хорошая прическа – вот с таким позиционированием себя менеджер входит в зал. Чай/кофе приносится официантом по требованию. Все отлично. Один аспект: если при этом игроки будут в хорошем настроении, а крупье не будут ошибаться и тем самым вводить игроков в плохое настроение, то день удастся.

6. Что Вам больше всего нравится в своем деле?

Нравится всестороннее общение. В ходе своей работы познакомилась с довольно разными людьми – от так называемых бандитов до людей у власти. Приобрела много из этого опыта.

7. Что Вам больше всего не нравится в своем деле?

Стрессовые ситуации на работе. Они возникают очень часто. Было все: и драки, и запугиванием оружием. Частые скандалы нетрезвых посетителей, да и вообще некоторые люди склонны к гневу, к мату и оскорблениям. Это минус во всей работе в игорном заведении. К счастью, последнее время во всех казино проводят жесткий фейс-контроль. Усилена вся система охраны.

8. Если не секрет, Ваш уровень зарплаты (достаточно написать устраивает или нет)?

Уровень зарплаты достаточно высокий.

9. Опишите Ваш коллектив, какие люди работают вместе с Вами?

Коллектив это мои подчиненные. Это крупье и другой персонал в иерархии казино. Коллектив достаточно молодой. Хотя последнее время средний возраст крупье увеличился до 30 лет. Однако это люди с похожим взглядом на жизнь.

10. Какие человеческие качества по Вашему мнению наиболее важны в вашем деле?

Работа не для нервных. Необходимы стрессоустойчивость и терпение, высокая коммуникабельность, целеустремленность, умение вести за собой людей, обходительность, гибкость, хорошие манеры. Также нужна хорошая память, т.к. необходимо много считать в уме.

11. Работа дает мне дополнительные возможности (тут все, что дает вам работа кроме денег, от самовыражения и общения с интересными людьми до возможности побывать в различных странах).

Работа менеджера казино заставляет кровь бурлить и способствует выработке адреналина во всех своих аспектах! При этом нужно сохранять невозмутимое спокойствие и самообладание.

12. У Вас есть возможность оценить по пятибалльной шкале свою работу, какую оценку Вы бы поставили?

Поставила бы 4 из-за высокого нервного напряжения.

13. Почему Вы выбрали такую работу?

Когда была студенткой, то хотела немного подзаработать и пошла в казино крупье. А потом появился стимул стать выше и больше. С поставленной целью успешно справилась. Быть строгой леди в роли «Лица Казино» очень приятно.

14. Что по Вашему мы не включили в план и чем бы Вы еще хотели с нами поделиться?

Работа менеджером казино все же не для всех. Это хорошая жизненная школа и богатый опыт общения, но ее не легко выдерживать.

3 комментария

  • rembrant

    Если вы читали слово в слово, то укажите ссылку где? 😯 Может вам на е-мейл прислать мой сертификат об образовании «Менеджера игорного бизнеса», или личные фотки непосредственно с работы? На сайт по определенным причинам их не выставляю. 🙂

  • Зайцев

    Классно пишите, понравилось. Собираюсь скоро открыть портал подобной тематики. Можно ли разместить Ваш материал, естественно с указанием авторства и ссылкой на Ваш блог?

Добавить комментарий для Зайцев Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector